ServiceMax Go

ServiceMax Go, disponibil pe smartphone-uri și tablete, oferă tehnicienilor, inginerilor de teren și personalului de întreținere tot ceea ce au nevoie pentru a-și planifica munca, a o executa eficient și a comunica eficient cu clienții și colegii.

Designul modern al ServiceMax Go este conceput special pentru lucrătorii de teren, cu navigare ușoară, ecrane intuitive și capabilități offline puternice - permițând vizibilitate completă pentru productivitate maximă.

Acces la date, online sau offline:

• Verificări de drepturi

• Istoricul serviciilor pentru clienți și produse, locație, contacte, estimări, garanții, piese și multe altele

• Capacități offline lider în industrie

• Setări flexibile de sincronizare pentru a controla fundalul și comportamentul de sincronizare, oferind performanță rapidă și fiabilă a aplicației

• Validarea avansată a datelor și a regulilor de afaceri în timpul introducerii datelor asigură integritatea datelor chiar dacă conectivitatea nu este disponibilă

Vizualizări interactive din calendar:

• Previzualizează sarcinile zilnice și săptămânale

• Vizualizarea calendarului agendei

• Indicații de deplasare, timpi de călătorie, detalii privind întâlnirile și multe altele

Executarea serviciului:

• Instrucțiuni pas cu pas

• Service Flow Manager conduce automatizarea proceselor de afaceri pentru tehnicieni

• Liste de verificare modelate cu navigare în secțiuni, stare de progres și navigare în linie pentru inspecții, verificări de siguranță, diagnosticare și multe altele

• Suport pentru lista de prețuri pentru validarea automată a prețurilor la timp și estimări ale materialelor

Generare inteligentă de documente:

• Creați rapoarte de service, facturi etc. pe care clienții să le semneze în timp ce sunt la fața locului pentru a accelera procesarea

• Suport pentru capturarea semnăturii

Colaborați liber:

• Acces instantaneu la documente, videoclipuri și colaborare între tehnicieni și experți

• Partajați fotografii și videoclipuri realizate pe site-ul clientului, rapoarte de serviciu prin e-mail sau contracte

• Integrat perfect cu ServiceMax Zinc și ServiceMax Engage

Căutare:

• Localizați piese și produse în portbagajul propriu sau în apropiere al tehnicienilor, transportul clienților, butuci de stocare, piese de schimb și multe altele

• Căutați în apropiere comenzi de lucru, produse instalate, stoc de piese și orice alte înregistrări

UX intuitiv, modern:

• Design intuitiv, pregătit pentru utilizare pe teren, care le permite tehnicienilor să facă lucrul cu clicuri și atingeri minime

• Notificări push și SMS

• Permite interfață de utilizare personalizată, navigare extinsă și funcționalitate cu spațiul de activitate mobil

** Aplicația Enterprise - Înainte de a trimite o recenzie, asigurați-vă că aplicația este configurată pentru a fi utilizată de echipa dvs. de aplicații mobile **